แม้จะมีพื้นฐานด้านการใช้อินเทอร์เน็ตอยู่บ้าง จากการใช้ทำงาน หาข้อมูล และดูซีรีส์เกาหลีที่ชื่นชอบ แต่ณัฐสุดากล่าวว่าเธอเป็นคนขี้กลัว กลัวโลกโซเชียลเน็ตเวิร์ก เพราะถือเป็นของใหม่สำหรับคนรุ่นเธอ “ตอนแรกที่โพสต์ไปก็เงียบ จนลูกบอกว่าลองใส่แฮชแท็กคำว่าแซนด์วิชดู สุดท้ายก็มีคนติดต่อเข้ามา เป็นออเดอร์แรกที่ได้จากการเปิดร้านออนไลน์ ตอนแรกตื่นเต้นมากจนไม่รู้ว่าจะตอบกลับลูกค้ายังไง แต่ก็ค่อยๆ เรียนรู้และปรับเปลี่ยนไป จนมีฐานลูกค้าออนไลน์ระดับหนึ่ง”
พอก่อตั้งร้านออนไลน์มาได้ประมาณเกือบปี ก็มีลูกค้าเข้ามาผูกปิ่นโตกับ GoodMood โดยจ้างให้เธอทำอาหารสุขภาพตลอดเดือน วันละ 2 มื้อในงบ 500 บาทต่อวัน เนื่องจากลูกค้ารายนี้ปัญหาเรื่องน้ำหนักเกิน จากนั้นจึงมีการพูดปากต่อปาก ขยายฐานลูกค้าในลักษณะ subscription รายสัปดาห์บ้าง รายเดือนบ้าง
ทั้งนี้ จุดเด่นของร้าน GoodMood คืออาหารสุขภาพที่หลากหลายและน่ารับประทาน เจาะตลาดกลุ่มลูกค้าพรีเมียม โดยราคาแซนด์วิชเริ่มต้นที่ชิ้นละ 80 บาท ส่วนอาหารกล่องเริ่มต้นที่กล่องละ 100 บาท