dtac Transformation

ปีใหม่เวียนมาอีกครั้ง เป็นโอกาสดีที่หลายๆ คนจะได้ย้อนกลับไปทบทวนสิ่งต่างๆ ในรอบปีที่ผ่านมา ว่ามีสิ่งไหนสำเร็จตามเช็กลิสต์ของตัวเองไปแล้วบ้าง ในธุรกิจเทเลคอมก็เช่นกันมีหลายสิ่งเกิดขึ้นในปีนี้ เราได้พยายามรวบรวมข้อมูลมากมาย สรุปรีวิวเหตุการณ์สำคัญให้คุณได้ดูกันอีกครั้ง ทั้งปริมาณการใช้ Data การประมูลคลื่นความถี่ ไปจนถึงเทคโนโลยี หรือการ Disruption ครั้งสำคัญที่คนทำธุรกิจเทเลคอมควรรู้ไม่ควรพลาด

  ENGLISH VERSION

20 ธันวาคม 2560 – ถ้าปี 2560 เป็นปีที่รถยนต์ไร้คนขับ, AI, Big Data และสกุลเงินดิจิทัล (Cryptocurrency) เริ่มเป็นที่รู้จัก ปี 2561 ก็คงจะเป็นปีที่เทคโนโลยีเหล่านี้ได้ถูกเปิดตัวอย่างเป็นทางการในตลาด นี่…

วัฒนธรรมของดีแทคช่วยให้สามารถดึงผู้ที่มีความสามารถพิเศษด้านดิจิทัลไว้กับเราเพื่อการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
โดย ลาร์ส นอร์ลิ่ง

หากไม่เรียนรู้และพัฒนาตัวเองตลอดเวลา นั่นแทบไม่ต่างกับการที่คุณกำลังวิ่งถอยหลังอยู่ เพราะเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด พร้อมจะสร้างสรรค์โอกาสใหม่ๆ และทำลายโอกาสเก่าๆ ไปในเวลาเดียวกัน

น้อยคนนักที่รู้ว่า เบื้องหลังการบริการคุณภาพของดีแทคคือทีมของ วิรัช จารุโชคทวีชัย ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มงานบริการลูกค้า

มารู้จักผู้อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชัน PLearn (เพลิน) ที่จะเชื่อมต่อพนักงานดีแทค ทุกคนให้ใกล้ชิดกับความเป็นดิจิทัลมากขึ้น