สล็อตเว็บตรง หวยออนไลน์ หวยออนไลน์ สล็อต บาคาร่าเว็บตรง บาคาร่า บาคาร่า บาคาร่า หวยออนไลน์ บาคาร่า บาคาร่า หวยออนไลน์ หวยออนไลน์ บาคาร่า หวยออนไลน์ บาคาร่า หวยออนไลน์ สล็อตเว็บตรง สล็อตเว็บตรง
dtac Transformation | dtac blog - Part 6
  • Sort by :

dtac Transformation

ดีแทคเปิดตัวโซลูชั่นใหม่ผ่าน LINE Business Connect ให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุด เช็คบริการต่างๆ ได้สะดวก รวดเร็ว ด้วยตัวเองแบบเรียลไทม์

16 มกราคม 2562 – ดีแทคเปิดตัว LINE Business Connect โซลูชั่นใหม่บนแพลตฟอร์ม LINE มุ่งเปิดประสบการณ์ดิจิทัลให้ลูกค้า ภายใต้แนวคิด Digital Care Channel เพิ่มช่องทางบริการดิจิทัล ให้ลูกค้าเช็คข้อมูลใช้บร…

อเล็กซานดรา ไรช์: ทำไมลูกค้ายังต้องการดีแทค?

ปี 2561 ที่ผ่านมา ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนผ่านสำหรับดีแทค โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนผ่านจากระบบสัมปทานสู่ใบอนุญาต ซึ่งทำให้เกิดความไม่แน่นอน สูญความมั่นใจจากลูกค้า ตลอดจนขวัญกำลังของพนักงาน อย่างไรก็ต…

เทเลนอร์เผย 7 เทรนด์เทคโนโลยีมาแรงปี 2562

4 ธันวาคม 2562 – ศูนย์วิจัยเทเลนอร์ เผย 7 แนวโน้มเทคโนโลยีมาแรงปี พ.ศ.2562 ชี้นักพัฒนา ผู้กำหนดนโยบายและเอกชนหันมาให้ความสำคัญกับ “การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ” มากขึ้น ท่ามกลางการพั…

ดีแทคภูมิใจ โชว์ผลงานความคิดสร้างสรรค์ คอนเท้นท์ ครีเอเตอร์ รุ่นใหม่ หลังติวเข้มเรียนรู้การสร้างคอนเท้นท์คุณภาพ บนโลกออนไลน์ให้เติบโตอย่างยั่งยืน

6 ธันวาคม 2561 – โครงการ “dtac accelerate Creator” นำเสนอผลงานของผู้ร่วมโครงการ ที่จบการอบรม จากแบรนด์ 4 โจทย์ โดยมีรางวัลจากผลงานรอบสุดท้าย คือ รางวัลความคิดสร้างสรรค์ และรางวัลโปรดักชั่นยอดเยี่ยม ได…

ดีแทค ลุยปั้นองค์กรดิจิทัล มุ่งเฟ้นหาและพัฒนา “คนดิจิทัล” ผ่าน 4 กลยุทธ์

ปรับโครงสร้าง-วัฒนธรรม-ทักษะ-เส้นทางดิจิทัล พุ่งเป้าสู่ผู้นำองค์กรดิจิทัลในประเทศไทย ปี 2020 ในประเทศพัฒนาแล้ว ตำแหน่งงานในตลาดจะสูญหายไปถึง 47% ภายใน 25 ปีข้างหน้า จากการแทนที่ของเทคโนโลยีและหุ่นยนต์…

ก๊อกสอง! ดีแทคแอปปรับฟีเจอร์เจาะกลุ่มลูกค้าพรีเพด

“ดีแทค” โหมยอดใช้ดีแทคแอป ปรับดีไซน์ ออกแบบฟีเจอร์เจาะกลุ่มลูกค้าเติมเงิน ตั้งเป้าเพิ่มยอดเท่าตัว หลังยอดดาวน์โหลดลูกค้ารายเดือนพุ่งกว่า 70%

เปิดมุมมองสองผู้เชี่ยวชาญ กับภารกิจเสริมทัพดีแทคให้แกร่ง ปรับข้อเสนอสินค้าและบริการ เพื่อให้ง่ายที่สุดและดีที่สุดสำหรับลูกค้า

แคทรีนา คูลล์ดอร์ฟ และคาทารีนา ซัลแมน จากเทเลนอร์สวีเดน เดินทางมาช่วยดีแทคลดความยุ่งเหยิงในการทำงาน

เปลือยใจทัพหน้า กับวันที่ต้องเลือกว่า “do or die”

เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมโทรคมนาคม สิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญคือ “การกำกับดูแล” (Regulatory) ซึ่งมีความเข้มข้นและกดดันกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ ถึงขั้นมีองค์กรกำกับดูแลโดยเฉพาะ สำหรับประเทศไทยเอง อุตสาหกรรมมูลนับล้านล้านบาทนี้ มีวิวัฒนาการอย่างเป็นลำดับนับแต่กรมไปรษณีย์โทรเลข จนถึงสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ในปัจจุบัน

สำรวจเส้นทางการเปลี่ยนผ่านสู่โลกดิจิทัลของดีแทค

เส้นทางการเติบโตบนโลกดิจิทัล   10 ในปี 2017 การหารายได้จากช่องทางดิจิทัลของดีแทคทั้งหมด เติบโตขึ้นจากปีก่อนถึง 10 เท่า 30% ปัจจุบัน 30% ของข้อความ SMS ในเครือข่ายดีแทค ใช้เทคโนโลยี Chatbots ในการตอบผู…